경영학

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經營學
Business Administration / Business Management[1]

1. 개요2. 학문의 이름3. 경영학의 분야4. 다른 학문과의 연관5. 역사
5.1. 독일 경영학5.2. 미국 경영학
6. 경영학 이론의 유용성에 대한 비판론 대두7. 관련 자격증

1. 개요[편집]

경영학은 회사의 전반적인 경영에 대해 연구하는 학문이다. 일반적으로 크게 재무, 회계, 마케팅, 정보시스템, 생산관리, 인사조직이 이에 속한다. 이외에 부가다국적기업의 관계학을 다루는 국제경영, 환경과 복지, 인권 및 공정무역을 고려하는 지속가능경영, 공학적 지식과 융합한 기술경영 등 자본주의 사회의 거의 모든 지식과 간학문적 연관관계를 가진다.

표준국어대사전상의 정의는 "기업의 형태·구조·존립 조건 등을 이론적으로 해명하고, 당면 문제를 현실적으로 해결하는 방법을 연구·개발하는 학문"이다. 대학에서 이 학문을 가르치고 연구하는 곳을 경영학과 (경영대학, 경영학부)라고 부른다. 다만 상술한 모든 것을 학부 수준에서 공부하는 것은 당연히 불가능하며, 실제로 체계적인 경영학을 제대로 배우려면 다른 학문처럼 석박은 해야 한다.

한번 효과가 입증된 승리 전략을 반복해서는 승자를 넘어설 수 없다는 당연한 진리에 기반해 (원론 수준의 전공기초과목을 제외하면)이론 주입 대신 최신 사례 분석과 진단, 새 전략 창출에 수업 시수의 많은 부분을 할애한다. 따라서 회계 트랙이나 상법처럼 특성상 고정된 규약과 이론을 가르치는 과목이 아닌 다음에야 경영학과에서 '교수님의 빛바랜 강의록'같은 것은 보기 어렵다. 가르치는 방식은 각각의 학교가 추구하는 가치에 따라 천차만별이지만 결국 어느 학교든 학부 수준에서의 학생 육성 목표는 대개 급변하는 시대에 유연성을 가지고 살아남아 기업 생존에 지속적으로 기여할 수 있는 전천후적 중간관리직 양성에 맞춰져 있다.[2]

2. 학문의 이름[편집]

B.A.라는 명칭을 사용하기 이전의 초창기에는 Commerce, Business 등의 학위를 주었다. 연세대학교에서도 경영학과란 명칭 대신 상학과라는 명칭을 오랫동안 사용했다. 오늘날에도 호주나 캐나다 등에서는 Bachelor of Commerce (상업학), Bachelor of Business (사업학) 등의 명칭을 사용하는 곳이 있다. 하지만 B.A., Commerce, Business, Management라는 이름으로 학위를 준다 해도 학부 및 MBA 과정에서 학위의 내용은 거의 차이가 없다.

3. 경영학의 분야[편집]

대학마다의 구체적인 과목명이나 분류는 이 틀의 이름들과 다를 수 있음.

경영학의 세부전공

회계

재무

인사 / 조직

생산 / 서비스 관리

마케팅

정보시스템

전략 / 국제경영

기타 분야

경영학의 분야는 매우 다양하다. 분야가 워낙 다양한 데다가 명칭도 제각각이라서, 비슷한 내용의 과목이 커리큘럼에 따라서 대학마다 다른 이름의 과목으로 개설되기도 한다. 이 때문에 분야를 명확히 나누기도 어렵게 느껴진다.

사실 실용학문인 경영학은 계속 가지를 쳐 나가는 순수학문과 달리 서로 다른 성격을 지니고 서로 다른 순수학문의 영향력 아래 있는[3] 별도의 분과학문들이 현실적 필요에 의해 하나로 묶여있는 것이므로 학계의 입장에서는 분야가 더 뚜렷하게 구분되는 것이 정상이다. 그러나 기업환경이 워낙 다양하면서도 빠르게 변하다 보니 현장의 요구에 따라 다시 헤쳐모이거나(...) 간판을 갈아달아야 하는(...)[4] 상황이 자주 발생해서 분야를 명확히 나누기가 어렵게 느껴지는 것이다.

대체로 경영학의 6기능이라 불리는 생산관리, 조직관리(인사), 회계학, 재무관리, 마케팅, 정보시스템(MIS)에 대한 분류는 일치하는 편이다.

  • 기업은 을 굴리는 곳이고 기업 내부의 돈의 흐름을 정확하게 파악해야 한다. 즉, 과거에 돈을 어떻게 써왔느냐, 그 과거의 돈이 현재미래에 어떤 영향을 미치느냐, 하는 역사를 기록해야 할 필요가 있는 것이다. 돈의 과거를 다루는, 그것이 바로 회계학.

  • 반면 앞으로 돈을 어떻게 굴려야 하느냐도 중요한 고민거리다. 주주의 미래가치를 극대화 시키는, 돈의 미래를 다루는 학문이 바로 재무관리.

  • 하지만 단순히 돈을 굴리는 것뿐만 아니라 서비스나 재화를 시장에 생산함으로써 이윤을 극대화시키는 기업도 있다. 이를 다루는 것이 생산운영관리.

  • 기업이 생산하는 재화와 서비스를 시장에 판매하기 위해서는 시장을 이해하고 소비자를 설득해야만 한다. 이것이 마케팅.

  • 게다가 기업은 사람이 모여 일하는 곳이 아닌가? 그런 사람과 사람 사이의 관계를 잘 다룰줄 알아야 한다. 이는 인적자원관리, 조직행위인사조직관리에서 다룬다.

    • 조직행동론: 비즈니스 스킬, 업무환경, 노동 생산성, 인사관리, 동기부여, 직무감독, 경영 리더십, 그룹 문제 해결 등

  • IT 및 컴퓨터 기술의 발달로 기업은 컴퓨터 소프트웨어를 경영에 접목시키고 있다. 이와 같은 경영에 접목된 IT기술을 배우는 것이 경영정보시스템이다. 이전에 비해 많아진 고려해야할 데이터를 정보, 지식화하여 경영 의사 결정에 활용하는 것이다.


그러나 일반적으로는 위의 여섯 가지 분야에 엄밀히 분류하기 어려운 몇 가지 분야가 추가된다.[5]

  • 경영전략국제경영론: 사업모형 기획, 재정 관리, 세무, 회계, 마케팅, 영업·경쟁사와의 경합 및 고객 관리 등 거시적인 관점에서 이윤을 창출하기 위한 계획을 수립하고 유지하는 것을 다룬다. 기업 단위, 사업부 단위의 거대한 의사결정을 경영전략이라고 하고, 그 중 해외로 뻗어나가는 걸 국제경영론이라고 한다. International Business와 Strategic Management의 연구 분야는 상당부분 겹친다. 예를 들어 해외법인을 자기 돈으로 설립할지 (해외직접투자;FDI), 현지 회사와 비용을 쪼개어 설립할지 (합작투자회사; JV), 현지 법인과 계약을 맺어 라이센스 상품을 판매할지 (전략적 제휴), 아니면 법인 놔두지 말고 그냥 수출업체와 계약을 맺을지 등은 국제경영론의 연구분야이지만 경영전략 분야에서도 이런 연구를 많이 수행한다. 방금 말한 것들은 위의 여섯가지 분야 중 어느 것에도 해당하지 않는다.

    • 윤리경영 / 사회적책임경영 (CSR): 기업의 최상층부에서 주주/기업 최고경영진/조직구성원 이외의 이해관계자들(지역 주민, 국민, 인류 등등)에 대한 상생협력과 배려.

  • 리더십: 조직관리에 넣기도 하고 창업론에 넣기도 한다.

  • 혁신경영 Management of Innovation: 상황을 더 낫게 바꾸는 법을 경영학에 적용시킨 것. 항목 참조.

  • 규모별

  • 산업별

    • 서비스 경영

      • 관광산업 경영 Hospitality Management: '호텔경영학과'라고도 불린다. 관광경영학과 항목에서 설명한다.

      • 뷰티경영 또는 미용산업 경영

      • 사치재 산업 경영 Luxury Brand Management : 명품시계, 명품 핸드백 등 사치재를 마케팅하는 방법에 초점을 맞춘 과정.

    • 기술경영, IT 경영, 하이테크 경영

    • 전자상거래 경영, E-business 경영: 경영정보시스템. 경영정보학과 문서에서 다룬다.

    • 미디어 경영

    • 녹색경영

    • 예술경영 (Arts Management)

  • 다른 학문에서 빌려온 경우

    • 경영경제학 Managerial Economics: 경영전략이나 경쟁전략 등에 필요한 내용을 경제학의 논리로 뒷받침하는 분야이다.

    • 경영통계학, 경영수학

  • 인접 학문에의 영향


위에서는 경영의 6기능을 중심으로 분류하였지만, 조금 다른 분류방법도 있다. Management라는 분야는 '경영'을 의미할 때도 있지만 학문의 이름으로 쓰일 때에는 '경영학'이 아니라 '인사조직관리, 전략경영, 국제경영론, 벤처경영을 포함하는 경영학의 하나의 세부 분류'를 의미할 때도 있다. 예를 들어 academy of management journal은 이 management 분야의 탑저널이며 이 의미의 management 분야 학술지들을 다룬다. 과거에는 BIS 역시 management의 한 부분으로서 간주되었으며 지금은 독립되어 나왔다. 고려대, 연세대 홈페이지에서는 매니지먼트를 별개의 분야로 분류하고 있으나 서울대 홈페이지에서는 '전략/국제경영, 인사조직'으로 분류하는 것으로 대신하고 있다.

4. 다른 학문과의 연관[편집]

경영학은 일종의 학제간 연구이자 응용 사회과학이다.

  • 경제학, 행정학: 문단 참조.

  • 사회학: 국제경영론, 거시 조직이론

  • 심리학: 마케팅(소비자행동론)이나 조직행동론(micro)

  • 통계학: 양적 연구방법론을 사용하는 모든 연구에 전반적으로 연관됨. 학부 시기에 통계학과 전혀 관계없었던 분야라 하더라도 대학원에서는 굉장히 깊은 수준까지 알아야 한다.

  • 법학: 상법, 세법, 조직관리 (사규)

  • 산업공학: 계량 마케팅, 생산관리

  • 정치학: 기업윤리, 경영철학 등

  • 수학: 모든 분야에 영향을 미친다. 문과에서 상경계열은 수학이 매우 중요하게 반영되는 분야이다. 인문계 복수전공자들의 최대 장벽. 미적분과 통계는 기본이고 대학원에 가면 선형대수와 깊이있는 통계, 몇몇 전공은 해석학, 수치해석 등도 배워야 한다.

4.1. 경영학과 행정학[편집]

행정학의 영어명을 보면 Public Administration 즉 공행정이다. 여기에서 주목할 만한 점은 Business Administration이라는 분야가 새롭게 탄생되기 이전에는 공행정만 있었다는 것이다. 공행정과 사행정은 조직의 효율적 운영을 다룬다는 공통점을 가지고 있다. 하지만 이 운영의 목적에서 차이가 존재한다. 공행정은 운영을 통해 투명성, 공정성, 공평함 등의 공익을 달성하고자 한다. 하지만 사행정은 조직의 운영을 통해 수익, 시장점유율, 인지도 등과 같은 사익을 달성하고자 한다.

조직, 회계 분야는 상당부분 겹친다. 경영의 재무론은 재정학과 같이 미시경제학적 기반을 가지고 연구되고 있으며, 마케팅은 선거관리나 정책홍보 등으로 응용되기도 한다. 또한 경영전략의 피드백, 모니터링, 평가기법 등은 정책학에서 쓰이기도 한다.

더 자세한 건 행정학 문서의 공/사행정 일원론, 공/사행정 이원론 항목 참고.

4.2. 경영학과 경제학[편집]

많은 사람들이 경영학과 경제학의 차이에 대해 잘 모르거나 혼동한다. 이코노미보다는 비즈니스 클래스를 타라는 말이 있다 '경제학과 경영학은 매우 유사한 학문이다.', '경제학을 기업에 대입시키면 경영학이다.' 하는 식의 인식이 널리 퍼져있다.

경영학이 경제학으로 환원되기 위해선 경영학의 이론들이 경제학 이론에 기반함을 증명해야 한다. 그리고 경영학의 발전 과정을 살펴보면 실제로 경제학의 이론적 기반을 두고 있다. 사회학의 갈등론, 기능론 등이나 정치학의 정치적 인간에 기반해서 이론을 전개하는 경우도 있으나, 엄연히 경제학이 주류를 이루고 있다. 또한 최근에는 인간의 비합리적인 행동에 대한 심리학적 이론이 지속적으로 등장함에 따라 기존 경제학자들이 이론적 기반으로 삼던 "합리적 인간"에 대한 대대적인 반박과 수정이 이루어짐에 따라 경제학의 이론적 기반으로 심리학이 대두되고 있다.

경영학은 응용학문인 만큼 경영학의 거의 모든 분야에서 경제학 이론을 응용하며 경제학계에서 개발된 기법을 많이 사용한다. 학부에서 경영학을 졸업한 사람은 경우에 따라서는 계량경제학 관련 과목을 1과목도 안 들은 상태에서 함부로 경영학과 일반대학원 석박사에 진학하기도 하는데, 이들은 심한 문화충격에 시달리며 심할 경우 졸업에 실패하기도 한다. 경제학과를 졸업한 후 경영학과 일반대학원에 진학해서 우수한 실적을 내는 경우가 있는데 이들은 연구방법론 측면에서 우수하기 때문이다.


다만 경제학에 기반을 둔 연구의 흐름과는 별개로, 경영학계에선 (경제학의 합리적인 이론과 거리가 먼) 경영자의 비전 제시나 리더십, 저돌적인 실행력의 영향력을 높게 친다. 그리고 실제 경영환경에서 경제학적 기반의 이론들이 안먹힐 가능성이 높다는 점을 인정한다. 이론적으로 예측이 안되거나 실증할 수 없는 것들에 대해서 부차적인 문제로 치부하는 경제학계에 비해 학계 풍토가 유연하다. 이러한 경영학의 전통은 경제학의 부속학문에서 출발하지 않고, 실무진들의 필요성에 의해 시작된 학문의 시초에 의해 만들어졌다고 볼 수 있다.



4.3. 경영학과 산업공학, 경영정보학, 호텔경영/관광경영학[편집]

한편 카이스트, 포항공대 등 공대에도 경영학과가 존재하는데, 학위도 모두 경영학 학사/석사/박사가 아닌 공학 학사/석사/박사로 수여된다. 바로 산업공학과와 경영정보학과(E비즈니스학과)이다. 각각 공업과 IT비즈니스에 특화된 경영학으로, 경영학과 공학의 퓨전학문이라 볼 수 있다.
일반적인 경영학과보다 많은 양의 공학을 배우게 된다.

이 외에도 문화산업과의 퓨전으로 호텔경영/관광경영학과가 존재한다.

5. 역사[편집]

19세기 후반 기업이 날개를 펴기 시작하면서 기업 이론뿐 아니라 기업 경영에 대한 관심도 높아졌다. 기업 이론을 간단히 정리하면, 기업의 본질과 역할이 무엇인지에 대해 관심을 가지고 때로는 거시적으로 때로는 미시적으로 기업에 대해 고찰하는 것으로 볼 수 있다. 이에 비해, 경영에 대한 관심은 기업의 존재를 전제로 하여 어떻게 기업의 가치나 이익을 얻을 것인지에 대한 고찰이다. 경영학은 사실 크게 두 가지의 거대한 독립적 흐름에서 비롯되었다. 하나가 독일 경영학이고 하나가 미국 경영학이다. 독일 경영학은 진즉부터 상과대학도 만들어지고 학자들에 의해 기틀이 잡힌 데에 반해 미국의 경영학은 기술자들의 주먹구구로부터 비롯된 실용적인 학문으로서 둘은 양상이 상당히 다르게 발전되었다. 요약하면 독일은 경영경제학인데 반해 미국은 경영기술론이라는 느낌.

5.1. 독일 경영학[편집]

경영학은 근대 프랑스에서 비롯되었으며, 회계 이론의 발전, 프랑스 사업가 앙리 페욜에 의한 관리경영 도입 등 수많은 이론이 만들어졌다. 한편, 17세기 프랑스인 자크 사봐리의 저서 '완전한 상인'은 18세기 독일인 파울 마르페르가에 의해 학문적으로 소개되어 독일의 경영학 성립에 큰 영향을 미쳤다. 이후 독일의 경영학은 루도비치와 로이크스 등을 위시한 학문적 논의를 중심으로 전개되었으며, 19세기 말엽에 독일은 이를 교육기관에서 가르치기 시작하고 독자적인 과학적 이론을 내놓기에 이른다. 전통적인 상업학(경영경제학)을 이어받은 회계이론의 선구자 슈말렌바하나, 이외 호프만(A. Hoffmann), 니클리슈(Nichlisch), 슈미트(Schmidt), 바이어만(M. Weyermann ), 셰니쯔( H. Schönitz) 등에 의해 다양한 이론적 전개가 이루어졌다.

20세기 즈음 되면 독일 전역에 슬슬 상과대학이 개설되기 시작한다. 미국에서 개척해나가고 있을 때 이미 체계를 확립한 것이다. 상업경제학, 경영경제학, 등 여러가지 양상이 나타나며 크게 규범론적, 기술론적, 이론적 방법이 대립되기 시작한다. 경제학에서 갈라져온 이론적 담론에 상인의 뿌리를 두고 있는 기술론적 담론이 대립하며 몇 차례의 방법논쟁을 일으키게 된다. 경영학의 대상은 기업인가, 경영개념 자체인가. 수학을 도입하냐, 신자유주의를 도입하냐, 경험주의인가 이성주의인가 존재론인가 등의 대립으로 한층 성숙해졌다. 그리고 20세기 후반 인간관계나 경영관리 등에 집중해 이 극에 달해있던 미국의 경영학으로부터 경영관리론을 도입받아 큰 변혁을 맞이하게 된다. 이 때 심리학, 사회학, 행동주의나 조직론 같은 것들을 들여오며 하이넨이나 키르슈 등에 의해 의사결정지향 경영경제학이 도입된다.

5.2. 미국 경영학[편집]

비슷한 시기, 미국에서는 '과학적 관리론'[6]의 저자인 산업공학의 아버지 프레더릭 테일러를 시작으로 실용주의적 경영학이 큰 성과를 거두기 시작했다. 이는 포드주의와 같은 미국산업화의 영향이 컸는데,[7] 이를 최대한 합리화하기 위해 상당히 실무적이고 기술적인 성격을 띠게되었다. 그 결과 오늘날에는 미국 학부생의 20%가 경영관련 학문을 전공해 경영학 학사 학위를 따고 있으며 미국 MBA는 실무자 사이에서 세계적으로 인정받고 있다.

현대에 들어서는 일본에서 다양한 학문적 성과를 내기 시작했고, 현대 경영학의 아버지인 피터 드러커와 같이 미국의 경영학은 주류를 점하게된다.

6. 경영학 이론의 유용성에 대한 비판론 대두[편집]

경제학, 행정학, 교육학 등 현장 응용성이 강한 학문들이 비판받고 있는 것 그대로 경영학도 비판받고 있다.

교육학 논문이지만 경영학에도 거의 그대로 적용이 가능하니 참고하라.

  • 이론이 실제와 연관성이 부족한 경우. 이론적 지식이 교육 실제와 연관성이 부족할 때 이는 현장에 그다지 유용하지 못하다는 평가를 받기 쉽다. 이를 구체적으로 보면 세 가지 경우로 나누어 생각해볼 수 있다.

    • 첫째 이론적 지식이 실제 업무와 관련이 부족한 경우. 이론은 추상적이기 때문에 이 이론을 현실에 적용시키려면 현실적인 맥락을 설계하여야 한다. 그러나 이론만으로 이런 설계는 불가능하다.

    • 둘째 이론적 지식이 현실 맥락과 연관이 부족한 경우. 이론은 기본적으로 현실의 맥락을 추상화하여 다른 맥락에도 적용할 수 있도록 현실을 가공한 결과물이다. 따라서 근본적으로 현실에서 동떨어지게 된다.

    • 셋째 실제 임직원들과 학자간의 인식 괴리가 발생할 경우. 학자는 대게 객관적 과학적 사실을 추구한다. 그러나 경영학을 포함한 사회과학은 근본적으로 연구자 자신도 사회체계의 일원일 뿐인, 전체를 조망하는 것은 불가능하다는 한계를 벗어나지 못한다.

  • 이론이 구체적 처방을 주지 못하는 경우. 경영학이나 교육학, 행정학은 의학이나 공학과 달리 어떻게 행동해야 하는지 체계적인 가이드라인을 제시하지 않는다. 이렇게 설계하면 결과물이 그럴듯하게 나올 것 같다고 불확실한 예측만을 제시할 뿐이다.

    • 첫째, 이론이 기술적이거나 설명적일 때 실제에 처방을 주기 어렵다. 일반적으로 이론은 현상을 기술하거나 왜 그러한 현상이 일어나는지를 설명하는 데에 그치며, 따라서 현장의 실천가에게 어떠한 행위를 하라는 처방적 행동지침을 주지 못하는 경우가 많다. 예를 들어 조직문화나 조직행동론은 조직 구성원들이 이렇게 행동하고 문화를 조성하는 경향이 있다고 말만 해줄뿐이지, 내가 그 속에서 뭘 해야하는지 체계적이고 실증적인 가이드라인은 없다.

    • 둘째, 이론적 지식이 추상적이어서 구체적인 처방을 주기 어려운 경우가 있다. 직원을 존중하라거나 직원에게 동기부여를 해주라거나 비전을 제시하라는 이야기를 하는 경영학자는 많다. 하지만 어떤 동기부여가 어떤 직원에게 효과적인지, 어떤 비전이 좋은 비전이고 좋은 비전을 세우려면 어떻게 해야 하는지 설득력있는 논리를 전개하는 경영학자는 드물다.

    • 셋째, 맥락에 따라 처방이 제각각이라 일관된 체계를 만들기 어렵다. 따라서 경영을 가르치려면 맥락을 인지하는 능력을 기르게 해야하는데, 의대나 공대에서 하듯이 높은 난이도의 이론 교육과 실전 교육을 반복해야 한다.

    • 넷째, 맥락을 고려해서 특수한 이론을 만들 경우 다른 맥락에선 쓸모없다.


7. 관련 자격증[편집]


[1] 'management'가 경영학과 아주 잘 겹치는 개념이라고는 하기 어렵다. 그러나 관리기법의 중요성을 강조하는 입장에서는 꼬박꼬박 이렇게 불러주는 경향이 있다.[2] 대표 양성 목적은 '창업론'이라고 하서 경영학과 특정 과목에서만 가르친다.[3] 예를 들자면 마케팅quant와 회계 재무는 경제학, 마케팅(소비자행동론)·조직관리micro는 심리학, 조직관리macro과 경영전략은 사회학의 영향을 비교적 뚜렷하게 받은 편이다. 어디까지나 비교적.[4] 2차 산업만을 중시할때는 생산관리라는 말이 사용되었으나 3차 산업에 주목하게 되면서 운영/서비스 등의 단어가 포함되는 경우가 많다.[5] 해당 제목의 석사/박사과정이 개설되는 등 유명한 것만 기술하였다.[6] (Principles of Scientific Management, Taylor, F.W. (1911) The Principles of Scientific Management, New York, NY: Harper Bros.[7] 19세기 중반까지 농업국가였던 미국은 남북전쟁을 거친 후 대규모의 이민이 있었다. 1880-89년 동안 5,248,568명, 1890-99년 동안 3,694,294명, 1900-09년 동안 8,202,388명, 1910-19년 동안 6,347,380명으로 2400만에 가까운 이민자가 40년 동안 밀려왔다. 메이플라워부터 미 역사상 6천만명이 이민을 온 걸 감안하면 엄청난 인구폭발이었다. 결국 이로 인해 대규모 시장이 발생했고 누적된 자본력과 기술력을 바탕으로 대규모 산업국가가 되었다. 당시 미국의 성장폭은 대단했다.